Prihvatite izazov

Iako se može, na prvi pogled, činiti da studij ili praksa u drugoj državi nije ništa posebno – varate se. Čim napustite poznatu okolinu, pred vas se stavljaju jedinstveni izazovi koji vam mogu pomoći da stvorite nova iskustva i steknete nove vještine, ali i odrastete i pripremite se za “svarni svijet”. 

Činjenica je da nismo svi jednaki i da će nekima biti veoma lako donijeti odluku o odlasku u drugu zemlju na nekoliko mjeseci. Drugima će to pak biti izuzetno teško i željeti će odustati. No, izlazak iz zone komfora, odlazak u stranu zemlju u kojoj ne poznajete nikoga, ne govorite jezik, a  možda i prvi put putujete izvan granica svoje države, u vama će sigurno probuditi neku novu osobu. 

Studij ili praksa u stranoj državi je izazov, ali izazov koji može donijeti toliko toga pozitivnoga. 

Upoznajte različite kulture

Jedna od glavnih prednosti studija ili prakse u drugoj zemlji je upoznavanje novih ljudi iz cijelog svijeta, ali i ulazak u potpuno novi okoliš i kulturno okruženje. 

Uz to što ćete imati prilike upoznati neke nove ljude, nove gradove i nove kulture, moći ćete iskušati i novu hranu, lokalne aktivnosti, ali i istražiti neka područja koja nisu baš na turističkim kartama svijeta. 

Multinacionalno okruženje pomoći će vam da postanete svjesniji vlastite kulture i kulturnog naslijeđa, ali i da prihvatite druge kulture i poštujete sve njihove razlike. 

Studirajte na vodećim svjetskim fakultetima

Bez obzira na to što studirate i na kojem fakultetu, odlazak na studij u drugu državu omogućit će vam upoznavanje s drugačijim načinom studiranja. Veliki kampusi koji na jednom mjestu okupljaju studentske domove, nekoliko različitih fakulteta i dodatne sadržaje, mogu se činiti poput studentskih gradova, ali i omogućiti vam da iskusite nešto drugačiji studentski život od onoga kod kuće. Međunarodni studenti obično imaju posebnu pažnju fakultetskog osoblja, a često im se nude i dodatne mogućnosti edukacije i prakse kako bi se lakše uklopili u nastavu i studij. 

Neki fakulteti imaju i svoje podružnice u drugim državama pa možete iskusiti nastavak svog studija na svom fakultetu, ali na drugoj strani svijeta, okruženi novim ljudima i kulturama.

Iskoristite priliku za izgradnju međunarodne karijere

Čak i nekoliko tjedana provedenih u inozemstvu može vam donijeti prednost prilikom zapošljavanja. Poslodavci, pogotovo oni u velikim multinacionalnim kompanijama, cijene potencijalne zaposlenike koji imaju međunarodno iskustvo – bilo da se ono odnosi na studij ili praksu. 

Takvi zaposlenici obično se lakše snalaze u nepoznatim situacijama, cijene tuđu i svoju kulturu, razumiju izazove međunarodne suradnje, a često su i spremni na rad u podružnicama u inozemstvu. Sve su to vještine koje su već sada na cijeni, a u budućnosti će biti još važnije. 

Stvorite nova prijateljstva i poslovne kontakte

Studij u inozemstvu omogućit će vam da upoznate nove ljude, stvorite nova prijateljstva, ali i razvijete temelje za buduće poslovne suradnje. Naime, čak i ako ste samo kolege na fakultetu koji se povremeno pozdravljaju, brojni međunarodni studenti ostaju u kontaktu i nakon što se vrate u svoje matične zemlje. Fakulteti čak organiziraju klubove diplomanata u kojima okupljaju studente sa svih strana svijeta i potiču ih da održavaju veze i nakon diplome. 

Jer upravo takve veze i poznanstva mogu dobro doći prilikom traženja posla u međunarodnim kompanijama. Tako vam bivši kolega može javiti za neku otvorenu poziciju, napisati preporuku, pomoći u snalaženju u novom gradu, ali i biti potencijalni poslovni kontakt jednom kad krenete stvarati vlastitu karijeru. 

Isto je i s praksom u inozemstvu. Svi kontakti koje ostvarite tijekom obavljanja prakse – od mentora, drugih praktikanata pa do stalno zaposlenih u toj tvrtki, mogu vam jednom u budućnosti biti važni i pomoći da ostvarite neki poslovni dogovor. Stoga nemojte propustiti priliku za networking i povezivanje s ljudima. 

Upoznajte nove države i kulture

Kad se već nađete u stranoj zemlji, iskoristite tu priliku i upoznajte ju. Posjetite najpoznatije lokacije, ali i otkrijte one koje se ne spominju u turističkim vodičima. Tu vam uvelike mogu pomoći kolege studenti koji studiraju i žive u toj zemlji. 

Ovisno o vašim mogućnostima i interesima, posjetite i obližnje zemlje, kako biste mogli proširiti svoje vidike, ali i opustiti se i zabaviti. Sa svakim prijeđenim kilometrom stvorit ćete nove i jedinstvene uspomene koje će trajati do kraja života. 

Postanite neovisni

Studij u drugoj državi, daleko od prijatelja, roditelja i svih onih koji su se do sad brinuli za vas, natjerat će vas da postanete “odrasli” i neovisni. Da, savjetnici i mentori na fakultetu odnosno  u tvrtki u kojoj obavljate praksu, mogu vam pomoći, no u većini slučajeva morati ćete se snaći sami. 

Gdje jesti? Što kuhati? Trebam li plaćati režije? Kako? Trebam li prijaviti svoj boravak u policiji? Gdje je hrvatska ambasada? Koga nazvati ako se razbolim? Samo su neka od pitanja na koja ćete sami morati saznati odgovore. Možete pitati nekoga, “guglati” ili sami istražiti. Izbor je vaš. 

Prilikom odabira studija, razmislite i o tome da barem jedan semestar provedete u inozemstvu. Informirajte se postoje li fakulteti s kojima je vaš željeni fakultet povezan i s kojim ima razrađen program razmjene studenata?

Razmjena studenata u vrijeme pandemije COVID-19

Pandemija COVID-19 koja je 2020. zahvatila cijeli svijet promijenila je način na koji su studenti pratili nastavu diljem svijeta. Većina je morala napustiti kampuse i studentske domove, vratiti se kućama te pratiti predavanja i polagati ispite online. Oni studenti koji su se našli na studentskoj razmjeni ili praksi našli su se u nezavidnoj situaciji – ostati u stranoj zemlji i nadati se da će se situacija uskoro poboljšati ili se pak vratiti kući i pokušati ponovno kad pandemija završi. 

Kako se epidemiološka situacija mijenjala gotovo iz dana u dan i prilično razlikovala od zemlje do zemlje, brojni su studenti bili prisiljeni odustati od svojih planova i ostati kod kuće. 

Oni studenti koji su trebali odraditi praksu u tvrtkama u inozemstvu ostali su kod kuće, jer su i te tvrtke svoje zaposlenike poslale kućama. No, situacija se polako popravlja. Iako je teško prognozirati kad bi se mogli (i hoćemo li se uopće) vratiti na staro, studenti već sad ponovno planiraju odlazak na studij u inozemstvo. Samo je pitanje kad će te planove i u kom obujmu, moći ostvariti. 

Pa koje su onda to vještine koje ćemo svi morati nastaviti usavršavati u sljedećih pet ili deset godina? 

Četvrtu industrijsku revoluciju obilježit će podaci, povezanost, platforme i mediji, a granice između fizičkog i digitalnog bit će sve nejasnije. 

Stručnjaci procjenjuju kako će u budućnosti kreativnost biti jedna od najtraženijih vještina koje će poslodavci tražiti. Pri tome ne misle na kreativna zanimanja i industrije, već na drugačiji način razmišljanja u svim industrijama. Oni zaposlenici koji će biti sposobni na kreativan način riješiti neki problem ili osmisliti novi način korištenja nekog već dobro poznatog proizvoda ili usluge, posebno će biti na cijeni. Jer kreativnost ne obuhvaća samo razmišljanje izvan uobičajenih okvira, već i rješavanje kompleksnih problema, multidisciplinarno razmišljanje i kognitivnu fleksibilnost

U sljedećih nekoliko godina razvijat ćemo vještine analiziranja podataka, jer će, prema WEF-u upravo podaci i umjetna inteligencija biti pokretači rasta u budućnosti. Biti u mogućnosti analizirati podatke i doći do određenih zaključaka postat će neizostavna vještina, bez obzira radili kao marketingaš, liječnik ili učitelj. Problem je što trenutno velika većina zaposlenih jednostavno ne zna što napraviti s podacima koji su pred njima. Oni koji to znaju, već sad imaju prednost na tržištu rada, a u budućnosti će postati “vruća roba”. 

Uz podatke, ključna vještina u budućnosti će biti razumijevanje umjetne inteligencije. To ne znači da će svatko morati znati razviti vlastitu verziju umjetne inteligencije, već da će i oni koji imaju osnovno znanje o umjetnoj inteligenciji – kako ona uopće funkcionira, što sve može i kako ju upotrijebiti na najbolji mogući način u pojedinoj situaciji, biti korak ispred konkurencije. 

Nadalje, emocionalna inteligencija će u svijetu, u kojem je sve više tehnologije i automatike, sve više biti na cijeni. U središtu emocionalne inteligencije je empatija, osobe koje imaju izraženu emocionalnu inteligenciju obično su veoma uspješne i u poslovnom okruženju. Emocionalna inteligencija podrazumijeva spremnost na ispriku i opraštanje kad je to potrebno, ali i pomaganje drugima te davanje i primanje kritika i komentara. Također, podrazumijeva i svjesnost o kulturnim razlikama i različitostima u okruženju u kojem se netko kreće i radi te pokazivanje poštovanja prema osobama koje su drugačije od njih. 

Iako je jasno da je cjeloživotno učenje neizbježan dio budućnosti rada, temelji koje dobijemo tijekom studija, uvelike nam mogu olakšati tu buduću nadogradnju. Izbor mogućih studija danas je značajno veći nego što je bio prije 20 godine, ali je i kompleksniji. Više nije dovoljno razmišljati o području koje nas zanima, već i o budućnosti određene industrije, načinu na koji fakultet pristupa temama poput kritičkog razmišljanja, kreativnosti, mogućnostima za interdisciplinarni pristup učenju te o načinu na koji studente priprema za globalno tržište rada. Stoga je odabir pravog fakulteta ključan, a u odabiru vam može pomoći iskustvo onih koji su taj odabir napravili.

I sam upisni proces na američka sveučilišta bitno je različit od onoga u Hrvatskoj. Osim ocjena, u obzir se uzimaju i druga postignuća; vannastavne aktivnosti, sudjelovanje u klubovima, volonterske aktivnosti i sl. Kandidata se ne procjenjuje isključivo na temelju ocjena, već kao osobu, uzimajući u obzir njegove interese i želje.

A što ako vam kažemo da možete studirati po američkom principu, na pravom američkom studiju u Hrvatskoj, ali po cijeni koja je puno dostupnija? 

RIT Croatia je kampus pravog američkog sveučilišta, koji uz SAD i Europu ima kampuse i u Aziji (Kina, Dubai (UAE)). Kampusi u Hrvatskoj se nalaze u Dubrovniku i Zagrebu te se provode visokooamerički stručni studiji čiji su kurikulumi i standardi usklađeni s matičnim sveučilištem u Americi. Istovremeno, RIT Croatia je registrirana kao visoka škola u Hrvatskoj. To znači da studiji koji se provode na američkim kampusima u Hrvatskoj imaju i američku i hrvatsku akreditaciju, a studenti koji diplomiraju stječu hrvatsku i američku diplomu! 

Primjerice, studenti uz glavni smjer koji studiraju u Zagrebu ili Dubrovniku (a to su Međunarodno poslovanje, Informacijske tehnologije ili Service Management) imaju mogućnost kombinirati stručne predmete s predmetima iz antropologije i sociologije (u Dubrovniku), odnosno psihologije (Zagrebu). S obzirom na to da se na tržištu rada sve više traže dodatne vještine, ovakav interdisciplinarni način studiranja daje dodatnu prednost studentima kad završe studij. 

No, to je samo početak. Naglasak je stavljen na suvremeni američki akademski program koji se održava na engleskom jeziku, u predavaonicama koje su opremljene najsuvremenijom tehnologijom. Zahvaljujući činjenici da je u središtu djelovanja sveučilišta RIT – student, svakom se studentu pristupa individualno, što omogućuje poticajno i interaktivno okruženje u kojem svaki student razvija svoje potencijale. 

Za razliku od tradicionalnog načina studiranja u kojem profesor predaje, a studenti slušaju, američki program traži od studenata angažman i tijekom same nastave, ali i tijekom učenja. Od njih se traži da postavljaju pitanja, sudjeluju u debatama, izrađuju i prezentiraju različite projekte, odnosno da razviju kritičko i analitičko razmišljanje, nauče samostalno donositi odluke te da unaprijede komunikacijske i upravljačke vještine. 

Važan aspekt različitosti američkom u odnosu na europski način studiranja je i ocjenjivanje. Dok se europski sustav uvelike oslanja na ispite kao osnovni element ocjenjivanja, u američkom sustavu konačna ocjena iz svakog predmeta ostvaruje se na temelju više elemenata, najčešće ukljućujući i rad na projektima, eseje, prezentacije i sl. U tom smislu, studenta njegova završna ocjena iz predmeta teško može iznenaditi na samom kraju semestra, jer već tijekom semestra može vidjeti u kojem smjeru se ocjena razvija, a završni ispit samo je jedan dio konačne ocjene. 

Ključan dio studiranja po američkom modelu na RIT Croatia je i mogućnost stjecanja međunarodnog iskustva tijekom studija. Tako se od samog početka potiče studente da provedu jedan ili dva semestra u inozemstvu. Tu studentsku razmjenu mogu obaviti na nekom od RIT-ovih kampusa u Rochesteru (SAD) ili Dubaiju (UAE). Ili se pak prijaviti na Erasmus+ i studirati nekoliko mjeseci na nekom od partnerskih fakulteta i sveučilišta diljem Europe. 

No to nije jedino što čini studij na RIT Croatia  drugačijim iskustvom od studija na ostalim fakultetima. Naime, ovdje je od prvog dana naglasak stavljen na individualizirani pristup i sustav podrške studentima koji se nastavljaju i nakon završetka studija kroz zajednicu diplomanata (odnosno alumnije). Uz to što su studentima uvijek na raspolaganju predavači i nastavnici, pa čak i kad su im potrebne instrukcije iz nekog predmeta, za studente se brinu i akademski savjetnici. Oni ih redovito prate tijekom studija te pružaju daju potporu u njihovom akademskom životu tijekom sve četiri godine studija. Uz spomenuto, studenti RIT Croatia mogu računati i na pomoć drugih studenata, odnosno mogu se uključiti u “peer mentoring” odnosno sustav studentske podrške i mentoriranja u kojem studenti viših godina pomažu studentima nižih godina. S obzirom na to da je američki način studiranja nešto drugačiji, ovo je izvrstan način za dobiti informacije i savjete iz prve ruke. 

Jedna od najočitijih posebnosti je cooperative education program, odnosno jedinstveni program stručne prakse, osmišljen po uzoru na američki model RIT-a. Naime, svaki student tijekom 4 godine studija mora provesti 800 sati stječući praktično i relevantno radno iskustvo iz područja odabranog studija. Tijekom prakse tako studenti stječu praktična znanja i vještine iz profesije koja ih zanima, ali i ostvaruju vrijedne kontakte koji im kasnije mogu dobro doći prilikom traženja posla. Drugim riječima, studenti oko pet mjeseci tijekom studija provedu na praksi u uglednim hrvatskim i međunarodnim tvrtkama i organizacijama tijekom kojih ih vode i nadgledaju mentori. 

Što to znači? To znači da studenti Međunarodnog poslovanja tijekom studija stječu vrijedno radno iskustvo radeći u financijama, marketingu ili managementu. IT studenti programiraju za razne kompanije i institucije, dok studenti Service Managementa bruse znanja o turizmu i uslužnim djelatnostima radeći za brojne hotelske lance, i druge organizacije i uslužne kompanije.

I, jeste li spremni iskušati nešto novo i studirati po američkom modelu u Hrvatskoj?

Ne samo to; uz eksponencijalan razvoj tehnologije, svima nam (već) trebaju i trebat će znanja i vještine kako upravljati tim tehnologijama. Kompanije diljem svijeta koje nastoje digitalizirati svoja poslovanja i automatizirati poslove koje se isplati dati robotima, muku muče s time kako postojeće zaposlenike naučiti vještinama koje zathtijevaju nove tehnologije. Konačno, prema istraživanju i izvještaju renomiranog World Economic Foruma (Future of Jobs 2020), poslodavci sve više cijene i traže zaposlenike s vještinama kritičkog razmišljanja, kreativnog pristupa rješavanju problema, aktivnog učenja, izdržljivosti, fleksibilinosti i otpornosti na stres.

Pa kako se onda pripremiti za tržište rada u budućnosti odnosno za poslove koji još ne postoje? Ključna je riječ interdisciplinarno obrazovanje tijekom kojeg se razvija mnogo različitih vještina koje je onda moguće nadograditi dalje tijekom specijalizacije ili izgradnje karijere. Samo zato što netko studira informatiku ne znači da ne treba učiti i o psihologiji ili dizajnu. Ne mora nužno biti stručnjak u svim područjima, ali je izrazito važno da ima širinu općeg znanja. Stoga je važno prilikom odabira studija dobro proučiti kakav je program, koji se predmeti slušaju, vještine postižu i postoji li mogućnost slušanja predmeta s drugih smjerova ili iz drugih područja. I konačno, odabir visokog obrazovanja ne staje s odabirom studija – birajte fakultet koji će Vam pomoći da se razvite kao cjelovita osoba, ne samo stručnjak u određenom području! Sustav podrške i ekstrakurikularnih aktivnosti je jednako važan.

Kako to izgleda u praksi? Pogledajte na primjeru RIT Croatia i njihovog sustava studija “majora” i “minora”. 

Dos i don’ts traženja fakulteta i studija

Krenimo prvo s „don’ts“. Nemojte:

• odabrati studij na temelju težine upisa. Poanta studija nije u upisu, nego u onome što se događa sljedećih nekoliko godina. 
• odabrati studij na temelju TV serija. Pravo izgleda vrlo zanimljivo kad gledate „Suits“ i Harveyja Spectera, ali kako će Vam studenti prava i odvjetnici reći, rijetko izgleda baš tako jednostavno, glamurozno i uspješno.
• odabrati školu samo zato što su vam tamo upali prijatelji ili su vam roditelji tamo studirali. Studirat ćete zbog vas samih, a ne da biste usrećili svoje roditelje ili impresionirali prijatelja. Jednom kada se upišete na studij, odgovornost odrađivanja zadataka bit će na vama 
• vjerovati svemu što pročitate na forumima! Zapamtite, nemate pojma tko su ljudi koji tamo ostavljaju poruke. Potražite pouzdaniji izvor informacija, poput nekoga tko je stvarno pohađao tu školu i tko se ne skriva iza raznih nadimaka na forumima
• dopustiti da vam se na putu ispriječi trošak školarine. Postoje mnoge vrste stipendija, pozajmica, studentskih poslova i subvencija koji će vama i vašim roditeljima olakšati da studirate tamo gdje želite. Raspitajte se!

Što onda treba činiti?

Stoga bi prvi korak pri odabiru fakulteta trebala biti jednostavna vježba introspekcije. List papira na koji ćete napisati sve ono što vas interesira u životu, što vas veseli, što biste željeli bolje proučiti i za što imate talenta ili sklonosti. Ako niste baš 100 posto sigurni, razmislite o tome koji su vam predmeti tijekom školovanja bili zanimljiviji i “lakši”, a koji teži. Netko je talent za jezike, drugi za matematiku, trećeg privlače živa bića, četvrtog umjetnost… Već ćete tu eliminirati dobar dio fakulteta i zanimanja koja vas ne zanimaju i koja bi vjerojatno bila promašaj. Nakon toga, od aktivnosti koje ste označili kao zanimljive, razdvojite one u kojima se vidite profesionalno, od onih koje su vam privlačnije kao hobi. Na primjer, možda volite učiti strane jezike, imate i talent za njih, ali poslovi u tom području vam i nisu neki hit. U tom slučaju, razmotrite neki drugi studij, a jezike nastavite učiti van fakulteta!

Razmislite o poslovima i zanimanjima koja vas privlače. Istražite aktualne trendove vezane za zapošljavanje i tržište rada. Kakvi će poslovi biti najtraženiji u budućnosti? Gdje sebe vidite u svemu tome? Iako se danas poslovi stalno mijenjaju i prilagođavaju novim tehnologijama i dinamičnom tržištu rada, neke su stvari stalne. Liječnik će i za 20 ili 30 godina liječiti ljude, no možda će mu u postavljanju dijagnoza pomagati umjetna inteligencija, a pacijenti će mu se javljati putem videopoziva umjesto dolazaka u njegovu ordinaciju. Iako to zvuči futuristički, neki se aspekti već koriste u praksi. 

Ako imate priliku, razgovarajte s nekim tko se bavi poslom koji vas zanima ili radi u industriji koja vas privlači. Pitajte sve što vas zanima – od fakulteta koji je pohađao, preko dodatne edukacije, certifikata, koliko je jednostavno naći posao u toj industriji i što se sve može raditi s diplomom tog fakulteta. Nemojte pitati samo jednu osobu, već pokušajte dobiti informacije na nekoliko različitih strana. Poslužite se i internetom i potražite informacije o tome kakve su plaće u toj industriji. Naravno, postoje industrije u kojima su plaće već na samom početku iznad prosjeka (primjerice u IT-u), ali postoje i industrije u kojima plaće s vremenom mogu izuzetno narasti (primjerice u ekonomiji, pravu, turizmu). 

Sad kad imate otprilike smjernice što vas zanima i u kom biste smjeru željeli ići dalje, vrijeme je za upoznavanje s fakultetima. Fakulteti imaju svoje internetske stranice na kojima možete pronaći mnogo informacija o tome koje studijske smjerove nude, o kakvim se studijima radi (stručni ili sveučilišni), koji se predmeti slušaju, kakvi su izborni predmeti, postoje li dodatne izvannastavne aktivnosti, studentske udruge ili grupe, što sve podrazumijeva studij na tom fakultetu – je li stručna praksa uključena u studij, koliko traje, postoji li mogućnost razmjene studenata i studija u inozemstvu, ali i mnoštvo drugih informacija. Potražite kontakt osobe zadužene za upis studenata i javite joj se s dodatnim pitanjima. Vjerujemo da će se na svakom fakultetu naći osoba koja će vam rado odgovoriti na vaša pitanja. Osim toga, ako vam na fakultetu koji vas zanima nitko ne želi odgovoriti na dodatna pitanja, zapitajte se kakav će odnos prema vama imati kad postanete studenti!

No, iako je internet izvrsno mjesto za informiranje, najbolje informacije možete dobiti uživo. Brojni fakulteti organiziraju Dane otvorenih vrata, tijekom kojih budući studenti (i njihovi roditelji) mogu doći na fakultet, obići prostore u kojima se organizira nastava, ali i porazgovarati s profesorima, studentima i osobljem fakulteta o samom fakultetu. Primjerice, RIT Croatia omogućuje zainteresiranima da postanu studenti na njihovim kampusima u Dubrovniku i Zagrebu na jedan dan (sada u online okruženju), odnosno da iz prve ruke isprobaju što znači studirati na američki način u Hrvatskoj te koje su sve prednosti takvog načina studiranja.

Čak i ako niste sigurni je li neki fakultet dobar odabir za vas, u izravnom kontaktu s profesorima i studentima možete saznati upravo neku informaciju koja bi vam mogla promijeniti mišljenje i usmjeriti vas u neku potpuno novu i neočekivanu karijeru. 

Odberete li fakultet koji ispunjava vaša očekivanja, pomaže Vam da rastete i znanjem, ali i kao osoba, godine studiranja mogu vam biti najljepši dio života. Diploma koju na kraju dobijete bit će vam čvrst temelj za izgradnju daljnje karijere. 

I za kraj, ako mislite da ste jedini koji se dvoumite između opcija kao što su medicina i likovna umjetnost – varate se. Koliko god se izgubljeno osjećate, znajte da je to potpuno normalno i da niste u tome sami. Nekada je i bolje biti nesiguran pa dobro preispitati svoje izbore, nego biti previše siguran i bez ozbiljnog promišljanja upisati krivi fakultet i studij. 

Rezultati istraživanja prikazani u publikaciji „Što nakon srednje“ (Zrinka Ristić Dedić i Boris Jokić, 2019) pokazuju da je osjećaj informiranosti prijelazu iz srednje škole u visoko obrazovanje zabrinjavajuće nizak. Naime, udio maturanata koji se osjećaju potpuno informirani iznosi tek oko 6%, dok se donekle informiranima osjeća velih 43%. Nadamo se da će vas ovaj članak potaknuti da svoju odluku o upisu studija ne donesete donekle informirani, nego da se potruditi ući u grupu onih potpuno informiranih koji će donijeti najbolju odluku za svoju budućnost!

A ako vam treba mala pomoć, možete riješiti naš kviz i vidjeti u kojem području biste mogli započeti graditi svoju karijeru.

S daljnjim razvojem pametnih telefona i prebacivanjem sve više mogućnosti u digitalni oblik, ključnu će ulogu imati dizajneri korisničkog iskustva (UX designer). Naime, to su ljudi koji osmišljavaju način na koji ćemo koristiti neku apliakciju (bez obzira radi li se o mobilnoj ili internetskoj). Oni se brinu da softver, internetska stranica ili aplikacija ispunjava korisnikova očekivanja, prati njegove navike, motivacije i ponašanja – u prijevodu da nam korištenje neke aplikacije bude jednostavno i prirodno, bez previše razmišljanja. Ako mislite da je to lako, razmislite ponovno. Stručnjaci koji se time bave ne samo da moraju imati dobro poznavanje računalnih znanosti (programiranja), već moraju imati i dobro razvijene druge vještine kao što su razumijevanje psihologije korisnika, dobro oko za dizajn, ali i sposobnost da razumiju što klijenti traže od njih.

Kad spomenemo robote, najčešće u glavi imamo različite scene iz filmova i serija. No, roboti imaju sve veću ulogu u našim životima. Pogledajte samo bilo koju veću tvornicu automobila – roboti čine većinu radne snage. Iako ti roboti imaju samo nekoliko zadaća za koje su programirani, u budućnosti će se te zadaće širiti. To znači da će ih netko morati razvijati, analizirati, programirati, testirati i dorađivati. Posao inženjera robotike tako će definitivno postati jedan od traženih poslova u budućnosti. Ti inženjeri morat će imati dobro poznavanje računalnih znanosti, programiranja, testiranja i analiziranja gomila podataka, a istovremeno biti izuzetno strpljivi i racionalni. 

Posao podatkovnog znanstvenika proglašen je najpoželjnijim poslom u 21. stoljeću. Gomile podataka koje svatko od nas svakodnevno proizvede, netko treba analizirati i izvući nekakve zaključke iz toga. Dijelom to rade automatizirani algoritmi (u Googleu, primjerice), no kako tvrtke i organizacije stvaraju sve više podataka, podatkovnim znanstvenicima otvaraju se brojne mogućnosti. Podatkovni znanstvenici mogu raditi u gotovo svim sektorima i industrijama – od IT-a do turizma. Njihova je glavna zadaća da prikupljaju, obrađuju, analiziraju i prezentiraju podatke tvrtkama i organizacijama, na temelju kojih će one moći donijeti bolje poslovne odluke. A za to su im potrebne vještine poput poznavanja podatkovne znanosti i analitike, matematike, ali i informatike.

Ono što je svim ovim poslovima zajedničko je isti početni studij – informacijske znanosti. Takvi studiji pružaju izvrstan temelj na kojem svatko tko želi odabrati neku od ovih karijera. No, da bi bili uspješni u svojim budućim IT karijerama, nije dovoljno razumjeti kako funkcionira AI, ili imati fenomenalne analitičke sposobnosti. I stručnjaci iz područja informacijskih tehnologija itekako moraju voditi računa o drugim disciplinama i područjima unutar kojih moraju razvijati dodatna znanja i vještine. Razumijevanje kako funkcionira tehnologija je važno, ali je također važno dobro razumijevanje korisničkih potreba i kako ta tehnologija odgovara na njih. Znanja iz psihologije i sociologije itekako dobro dođu u ovom slučaju. Vještine kreativnog i kritičkog razmišljanja, vođenja i upravljanja timovima su izrazito važne da bi ICT stručnjaci današnjosti i budućnosti mogli dobro raditi svoj posao i razvijati uspješne karijere stvarajući neke nove Amazone i Tesle! Zato je bitno prilikom pretraživanja studija i fakulteta postavljati pitanja upravo vezana uz znanja i vještine koje se stječu tijekom studija.

Misliš li da je studij iz područja ICT-a baš za tebe? Riješi kviz i saznaj što ti najbolje leži te kako možeš iskoristiti svoje interese i talente za uspješnu karijeru u budućnosti. 

Zašto to spominjemo? Prema nekim predviđanjima, potražnja za stručnjacima iz područja businessa i financija do kraja bi desetljeća trebala rasti. No uzevši u obzir svijet u kojem samo „mijena stalna jest“, bez obzira koje područje businessa odaberete, bitno je da vodite računa o tome da fakultet koji upišete promovira multidisciplinarnost, iskustveno učenje, razvoj praktičnih znanja u području studija i, ne manje važno, soft i drugih vještina i znanja koje u svijetu robota i umjetne inteligencije sve više imaju na važnosti.

U isto vrijeme, unatoč rastoćoj potrebi za stručnjacima u području ekonomije i businessa, u Hrvatskoj često možemo čuti loše statistike nezaposlenosti diplomiranih ekonomista. Od kuda ova kontradikcija i o čemu se radi, možemo samo nagađati, ali jedan od faktora laeži zasigurno i u nedovoljno modernim studijskim programima pojedinih fakulteta, nedostatku praktičnih znanja i vještina nakon završenog studija (premalo obavezne stručne prakse), što posljedično dovodi do toga da kompanijama nedostaje zaposlenika, no oni koji su dostpuni, nisu adekvatno osposobljeni za moderni način poslovanja. Zato savjet: pogledajte popise predmeta, potražite informacije o mogućnostima stručne prakse i uspjesima diplomanata po završetku određenog studija te donesite informiranu odluku. 

S obzirom na to da će u sljedećih 10 do 20 godina tvrtke sve veći naglasak stavljati na analizu podataka i automatizaciju, upravo će stručnjaci koji se bave analitikom biti na cijeni. 

Tako će poslovni analitičari (business analysts) uz sustav za podršku i potporu poslovnom odlučivanju (business intelligence) postati neizostavan dio svake tvrtke. Analitičari će prikupljati podatke i stvarati zaključke te ih prezentirati managementu kako bi oni potom mogli donositi najbolje odluke za tvrtku.

Obzirom na to da se stalno spominje digitalizacija i automatizacija poslova, poslovi u marketingu i u budućnosti će biti izuzetno traženi. Ono što će se promijeniti su proizvodi, odnosno usluge koje će nuditi, ali i način na koji će to raditi. Tako će stručnjaci za marketing koristiti različite alate za automatizaciju koji će im omogućiti učinkovitije vođenje posla, dok će im samu prodaju olakšavati pametni eCommerce alati. Morati će pratiti nove tehnologije koje se razvijaju kako bi bili u korak s novim trendovima na tržištu, ali i kako bi mogli predvidjeti koji će trendovi tek biti aktualni i na vrijeme se prilagoditi. 

Jedan od aktualnih poslova sadašnjosti, ali i budućnosti biti će i analitičar tržišta (market research analyst) koji zapravo svojim klijentima pomaže utvrditi tko su njihovi potencijalni klijenti, što im treba i koliko su spremni platiti za to. S obzirom na to da je istraživanje tržišta neophodno prije pokretanja bilo kakvog posla ili proizvodnje, ovi će stručnjaci u budućnosti samo biti još više na cijeni. Jer osim što znaju kako prikupiti podatke, analizirati ih i izvući korisne zaključke, znaju ih i prezentirati na jednostavan i razumljiv način. Zato su najuspješniji analitičari tržišta, jednako dobri u statistici i analitici, kao i u psihologiji i logici. Ovisno o tome kakvim se analizama bave, analitičari tržišta mogu studirati ekonomiju, informacijske znanosti, ali i psihologiju i komunikaciju. No, u svakom slučaju, moraju moći spojiti dvije naizgled nespojive stvari – gomilu podataka i ljudsku psihu. 

Posao koji je i sad tražen, a bit će i u budućnosti je i financijski menadžer odnosno menadžer financija. Ovaj posao spaja nekoliko veoma zahtjevnih područja – financije, ekonomiju, ali i management i osim dobrog poznavanja zakona i pravila, zahtjeva i značajne komunikacijske i analitičke vještine. U budućnosti će ovi stručnjaci proširiti svoje djelovanje i na digitalne valute, pa će tako morati pratiti što se događa na financijskim tržištima u zemlji i svijetu, ali i na digitalnim tržištima koja su, barem za sad, izuzetno dinamična. 

Ne zaboravimo i na upravljanje ljudskim potencijalima, posebice u uvjetima digitalizacije i automatizacije poslovanja. Dapače, kompanije muče muku s promjenama koje moraju uvesti u tom segmentu, a jedan od najvećih problema je kako osposobiti zaposlenike vještinama i znanjima koja će im pomoći da upravljaju novim tehnologijama i/ili surađuju s umjetnom inteligencijom. U ovom segmentu odjel upravljanja ljudskim potencijalnima itekako igra važnu ulogu, posebice kada uzmemo u obzir da će učenje novih vještina (reskilling) zahvatiti 50% radne snage do 2025!

Još uvijek niste sigurni da je business baš za vas? Riješite naš kvizili pročitajte što o karijeri u businessu kažu oni koji su ju već uspješno izgradili.

Pa onda, koje poslove u IT industriji mogu raditi, čak i ako nisam IT-evac? 

Jedan od veoma traženih poslova je product manager, kojem je glavni zadatak zapravo koordinirati rad nekoliko timova kao što su marketing, prodaja i IT. Voditelji proizvoda odgovorni su za to da proizvod bude što učinkovitije napravljen, po željama klijenata, ali i da prikupe povratne informacije od klijenata o samom proizvodu. Glavne karakteristike voditelja proizvoda su kolaborativnost, analitičnost, snažne komunikacijske vještine i razumijevanje drugih. Voditelji proizvoda obično imaju diplomu iz businessa, ekonomije ili marketinga. 

Dizajnere korisničkih sučelja već smo spominjali, i oni definitivno pripadaju među „IT-jevce“, ali ih moramo navesti kao jedne od ključnih profesija u IT industriji jer oni zaista igraju ključnu ulogu u razvoju svih programa i aplikacija koji se rade za krajnjeg korisnika. Odgovorni su da program ili aplikacija u konačnici budu upotrebljivi, razumljivi i učinkoviti, a da pri  tome dobro izgledaju na različitim uređajima i s različitim postavkama. Dizajneri korisničkih sučelja (UX designers) spajaju klijentove želje i potrebe s proizvodom koji naprave developeri, stoga su im potrebne vještine koje objedinjuju komunikaciju, psihologiju, ali i analitiku. Dizajneri korisničkih sučelja, kako im i ime govori, obično imaju diplomu iz dizajna, vole raditi s podacima i analizama, a dobro se snalaze u komunikaciji s različitim ljudima. 

Kad razmišljate o IT industriji, vjerojatno vam na pamet ne padaju pisci (copywriteri), no oni su isto jedna od ključnih karika u cijelom sustavu. Bez obzira u kojem dijelu IT industrije rade, pisci su oni koji će najteži tehnički tekst, obraditi i pretvoriti u razumljive korisničke upute, opis proizvoda, korisničke priručnike, ali i tekstove na internetskim stranicama različitih IT tvrtki. Piscem u IT industriji mogu postati svi oni koji dobro barataju riječima, znaju se sažeto izraziti, ali isto tako znaju i biti opširni u opisima kad je to potrebno. Kreativni i puni ideja te željni stalno učiti nešto novo. Diploma u ovom slučaju nije presudna, a najčešće dolazi iz područja komunikologije, jezika, novinarstva ili marketinga. 

Još jedan posao koji je ključan u IT industriji, a nije direktno vezan uz IT je manager marketinga ili kolokvijalno “marketingaš”. Njihova je uloga ključna jer pomažu u promociji proizvoda ili usluga, a istovremeno moraju razumijeti što to točno promoviraju. Manager marketinga morat će koristiti svo svoje znanje o marketingu, dodati malo analitike, naučiti raditi s različitim novim tehnološkim alatima, ali i bit kreativan u prezentaciji i promociji proizvoda i usluga. Kao što i naziv govori, najbolje prolaze osobe s diplomom iz marketinga i ekonomije, iako priliku mogu iskoristiti i oni s diplomom iz businessa. 

Osim što karijera u IT industriji podrazumijeva izuzetno dinamično okruženje i cjeloživotno učenje, otvara mogućnost dodatnog obrazovanja i polaganja certifikata, što doprinosi vrijednosti svakog pojedinca u očima poslodavca i podiže njegovu cijenu na tržištu rada. 

Čak i ako smatrate da niste “talent za IT”, nemojte odbaciti ideju karijere u IT industriji. Kao što vidite IT industrija se ne sastoji samo do programera i informatičara, već i od brojnih drugih zanimanja koja svojim znanjima i vještinama omogućavaju daljnji razvoj modernih tehnologija i društva. To će u budućnosti, biti još izraženije pa zašto ne odabrati studij koji će vam nuditi mogućnost razvoja karijere u različitim industrijama?  

Ako se ne vidite u potpunosti kao programer, ali vas IT industrija zanima i želite u budućnosti biti njen dio, istražite koji vam studijski programi nude da uz redovno područje studija, slušate i nekoliko predmeta iz područja IT-ja. Takav intedisciplinarni pristup može vam u budućnosti omogućiti da s diplomom iz marketinga ipak lakše uđete u neku infomatičku tvrtku i lakše se u njoj snađete.  

A kako sve to izgleda u praksi, možete saznati iz iskustva RIT-ovih alumnija koji su svoje mjesto pronašli upravo u IT industriji.

Ovo su sve novosti koje itekako utječu na potrebe turista koji, s punim pravom, postaju zahtjevniji. Stoga raznorazne dodatne usluge postaju primjeri komparativnih prednosti hotela, salona i ostalih organizacija u turizmu i uslužnim djelatnostima. Drugim riječima, na stručnjacima i profesionalcima u turizmu je da odgovore na te promjene – od poboljšanja učinkovitosti do otvaranja cijelog svijeta novih mogućnosti koje uključuju intenzivnu upotrebu novih vještina i tehnologije. Poznavanje i korištenje strategija marketinga na društvenim mrežama nije nikakva novina, no poznavanje utjecaja pametne tehnologije na turizam, vođenje računa o održivosti posla, te razvoj novih vrsta turizma itekako je važno za buduća zanimanja u ovom području. 

Da bi se ovakve tehnologije razvile, potrebno je, osim stručnjaka za tehnološku stranu procesa, imati i ljude koji će za krajnje korisnike kreirati iskustva. Pred stručnjacima u ovoj širokoj gospodarskoj grani nalaze se novi zadaci! Kako kreirati event (događanje) koje nije već viđeno? Kako osmisliti luksuznu ponudu ljetovanja za osobe koje su već doživjele sve klasične oblike luksuza i kojima hotel s 5 ili više zvjezdica više ne predstavlja osobito iskustvo? U ovoj industriji tražiti će se prije svega inovativnost, kreativinost, ali i razumijevanje važnosti iskustvene ekonomije. 

Pa kako se onda pripremiti za poslove budućnosti u turizmu? I koji bi poslovi mogli biti aktualni za pet ili deset godina?

Prije svega, poslovi u turizmu, kao i u svim ostalim industrijama, mijenjaju se i razvijaju. Pandemija koronavirusa to će dodatno ubrzati pa će u budućnosti digitalna rješenja biti još više na cijeni, ali će se istovremeno naglašeno tražiti ljudski, empatični pristup rješenjima.

Želite li razvijati karijeru u turističkom sektoru, sad je, više nego ikad, važno stvoriti dobre temelje, naučiti kako raditi stvari na “stari” način, ali i na “novi”. Uz sve promjene koje se odvijaju, nije dovoljno imati nekretninu koju ćete iznajmljivati (a i za taj posao je danas potrebno imati razvijene vještine digitalnog marketinga!). Potrebno je kvalitetno visoko obrazovanje koje će budućim stručnjacima i liderima u turizmu dati dobre temelje i široku sliku kada je riječ o industriji uslužnih djelatnosti i budućim trendovima. Ako ste zainteresirani za ovo područje, toplo preporučamo da provjerite koje studije managementa u uslužnim djelatnostima možete upisati i koliku širinu znanja nude kroz svoje programe. Provjerite kurikulum, kao i stječete li radno iskustvo tijekom studija? Ako studij ima element stručne prakse, kako je ista organizirana, gdje se provodi i koliko traje? Nadalje, da biste bili dobar stručnjak u turizmu, nije dovoljno imati samo specijalistička znanja – želite provjeriti koliko studiji koji su na raspolaganju promoviraju interdisciplinarnost u svojim kurikulumima. Drugim riječima, jesu li sve samo stručni predmeti ili igh ima i iz drugih područja – poput ekologije i održivog razvoja, psihologije ili pak sociologije? Kombinirate li studij s razvojem dodatnih vještina, kao što su digitalne vještine, vještine upravljanja ljudima, organizacijske i “soft” vještine (kao što su prepoznavanje potreba klijenata, timski rad, vođenje tima i slično), sigurno ćete biti spremni za sve izazove. Studiji turizma koji se bave isključivo specijalističkim znanjima već danas ne odgovaraju potrebama tržišta, a u budućnosti će to biti još više naglašeno.

Cilj je pronaći studij koji će Vam pomoći naučiti kako funkcioniraju organizacije u turizmu i uslužnim djelatnostima, kako prepoznati trendove, strateški planirati i upravljati tvrtkom ili destinacijom, ali i kako primijeniti suvremene ekonomske principe u poslovanju. 

No, treba napomenuti kako s izlaskom sa fakulteta edukacija ne predstaje. Turizam je dinamična industrija koja se stalno razvija i prilagođava novim izazovima te pred osobe koje žele graditi karijeru u njoj (bilo na domaćem ili međunarodnom tržištu) stavlja stalno u nove i neočekivane situacije. 

Tako će, u budućnosti, jedno od izazovnih područja biti nišni turizam, a osobe koje se odluče na posao u tom području morat će biti veoma kreativne i klijentima ponuditi nešto što do sad nisu nigdje imali prilike doživjeti. To su, primjerice, luksuzno iskustvo odmora, avanturističke ture na nenaseljenom otoku, glamping (glamurozno kampiranje), hotel u stilu Igre prijestolja i slično. Mogućnosti su neiscrpne, a  kvalitetno obrazovanje u području ekonomije, poduzetništva ili turizma glavni je temelj za uspješan ulazak u ovo područje. 

Konzultanti održivog turizma također su sve traženiji. Radi se o stručnjacima koji savjetuju turističke tvrtke kako poslovati održivije, odnosno kako posjetiteljima ponuditi nešto novo, a opet u skladu s filozofijom održivosti. Tu se, prije svega, podrazumijeva eko turizam, seoski turizam, etički turizam, volontiranje, individualna putovanja i slično. Stručnjaci koji se bave održivim turizmom moraju s jedne strane razumjeti i poznavati ekonomiju i poduzetništvo, a s druge strane znati što je to održivo poslovanje i kako ga realizirati. Također, moraju biti spremni na istraživanje tržišta, ali i praćenje zakonskih odredbi koje se tiču održivog razvoja, zelenog turizma i slično.

Pametni turizam definitivno je budućnost turizma i zapravo obuhvaća “pametan način” na koji je moguće poboljšati učinkovitost, konkurentnost i održivost poslovanja u turizmu, a sve to kroz korištenje tehnoloških inovacija. Prve takve inovacije već su dostupne i u Hrvatskoj – od naručivanja u kafiću ili restoranu putem mobilne aplikacije, pregledavanje jelovnika skeniranje QR koda, do turističkih tura koje vode virtualni vodiči na zaslonu tableta ili mobilnog telefona. Pametni turizam zapravo nema granica jer svaka inovacija unaprijeđuje i donosi nešto novo u industriju. No, da bi se baviti pametnim turizmom, osim što morate poznavati kako funkcionira turistička industrija, morate imati i određene digitalne vještine. Ako već ne znate programirati, onda barem da znate programeru objasniti što želite. 

I na kraju, ne smijemo zaboraviti marketing u turizmu. Jer, kako privući posjetitelje, ako se ne reklamirate? Razvoj mobilnih telefona i društvenih mreža u potpunosti je promijenio marketinšku industriju. Većina oglašivačkih kampanja sad se odvija u digitalnom obliku – kroz internetske oglase, personalizirane ponude u obliku newslettera, ali i influencere koji kroz vlastito iskustvo zapravo reklamiraju neku destinaciju ili uslugu. Postoji mnoštvo poslova koji su vezani uz influencerski marketing – poput pisanja objava ili blogova po narudžbi, upravljanja profilima na društvenim mrežma, fotografiranja destinacija, produkciji promotivnih materijala, rada u marketinškim agencijama koje to sve obavljaju za svoje klijente. 

U svakom slučaju, s razvojem pametnog i digitalnog turizma, sve će veći naglasak biti na nove poslove koji zahtijevaju dobro poznavanje ekonomije, marketinga, ali i turizma, naravno u kombinaciji s drugim specifičnim vještinama. 

Stoga, prvi bi korak trebao biti upisivanje studija koji će vam omogućiti stjecanje potrebnih znanja i vještina, ali i koji će vam pružiti priliku da tijekom samog studija iskušate te novostječene vještine i u praksi, po mogućnosti u internacionalnom okruženju kakva je i sama industrija.