ALUMNI SUCCESS


Marina Braica (Varvodić)
RIT Croatia, generacija 2007.
Menadžment u turizmu, hotelijerstvu i uslužnim djelatnostima,
Service Management

Tvrtka: Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago
Pozicija: Asistent direktora prodaje

 

 

Odrasla si u Chicagu, a ondje si završila osnovnu i srednju školu. Reci nam malo više o tome kako si se odlučila vratiti u Hrvatsku i svoje školovanje nastaviti na RIT Croatia (prije pod nazivom Američka visoka škola za management i tehnologiju)?
U Chicagu sam završila osnovnu (Devonshire Elementary school and Friendship Junior High) i srednju (Elk Grove High School) školu. Jako sam se željela jednoga dana vratiti  u Hrvatsku upoznati svoje korijene, usavršiti hrvatski jezik i provesti vrijeme uz svoju rodbinu. RIT Croatia se pokazao kao izvrsna prilika za mene jer ne samo što je riječ o studijskom smjeru koji me iskreno zanimao, nego sam dobila i priliku studirati na engleskom jeziku u Hrvatskoj.

Djetinjstvo si provela u SAD-u. Je li ti bilo teško naviknuti se na život u Hrvatskoj kada si upisala RIT Croatia te kako si se snalazila među svojim vršnjacima i svakodnevnim aktivnostima koje si trebala obavljati na hrvatskom?
Kod nas se doma uvijek pričalo na hrvatskome i obavezno smo svako ljeto provodili praznike u Hrvatskoj. Moram priznati da mi je u početku bilo poprilično teško jer sam morala naučiti pisati i čitati na hrvatskome. U tome su mi puno pomagale cimerice, a ja sam uzvraćala istom mjerom i pomagala njima s engleskim. Što se ispunjavanja akademskih obveza tiče, tu nisam imala poteškoća jer su nam sva predavanja bila na engleskom i bilo je dosta inozemnih studenata.

Reci nam malo više o svom studentskom životu u Dubrovniku. Da sada ponovno trebaš donijeti odluku o studiranju bi li ona bila ista kao i 2002.godine kada si upisivala RIT Croatia?
Da, ne bih ništa mijenjala! Za mene je to bilo odlično iskustvo koje mi je pomoglo da se osamostalim i odrastem. Kada se sad uspoređujem sa svojim prijateljima koji su ostali u SAD-u, moram priznati da primjećujem veliku razliku. Hrvatska i RIT Croatia su proširili moje vidike i omogućili mi potpuno drugačiji način života.

Koje su, prema tvome mišljenju, prednosti studiranja na RIT Croatia?
Smatram da je velika prednost to što su profesori uistinu stručnjaci u predmetnim područjima i tijekom karijera nisu samo predavali na različitim sveučilištima, nego imaju i značajna iskustva rada u industriji. Također bih htjela naglasiti odličan omjer broja studenata i profesora (student to professor ratio) – što je po meni iznimno važno jer svaki student dobiva dovoljno pozornosti i pomoć kad god mu je to potrebno. Profesori, osoblje pa i sam dekan, uvijek su nam bili na raspolaganju.

Reci nam malo više o tome gdje si započela svoju karijeru nakon studija?

Poslije studija sam odmah počela raditi u Dubrovniku u agenciji za promet nekretninama. Poslije nekoliko godina odlučila sam se vratiti u SAD i nastaviti karijeru u hotelskoj industriji .

Kako to da si se odlučila vratiti u SAD, točnije u Chicago?
Dok sam još radila u Dubrovniku, otvorila mi se prilika da se vratim u Chicago i započnem karijeru u poznatom hotelskom lancu Marriott kao prodajni predstavnik (sales manager). Oduvijek sam željela raditi u hotelskoj industriji pa tu priliku nisam htjela propustiti.
Godine 2011. ukazala se nova prilika: otvaranje prvoga hotela Radisson Blu u SAD-u, što sam objeručke prihvatila i tako ostala u Chicagu sve ove godine. Nisam odabrala Chicago samo zato što sam tu odrasla, nego i zbog toga što su mi se otvorile sjajne prilike za razvoj karijere. S druge strane, te su prilike i stečena iskustva donijele i nove mogućnosti za rad i u ostatku svijeta, posebi ce bi mi bilo drago raditi i u Europi sada kada je Hrvatska postala dio EU obitelji.

Uspjela si stvoriti impresivnu karijeru u turizmu. Prije nekoliko godina počela si raditi kao prodajni predstavnik, a danas si jedna od ključnih osoba u odjelu prodaje (assistant director of sales) impresivnoga hotelskog lanca Radisson blu. Možeš li nam reći što je ključ tvog uspjeha?

Važno je nikad ne prestati učiti. RIT Croatia mi je postavio dobre temelje i sve što sam naučila unutar različitih kolegija mi je omogućilo da shvatim kako stvari funkcioniraju, gdje je početak a gdje kraj. No naravno u praksi je sve to drugačije. Bilo je teških trenutaka, no nikad nisam odustala i uvijek sam iskorištavala prilike u kojima sam mogla naučiti nešto novo. Ponekad treba biti strpljiviji jer ne dobijemo odmah svi priliku kakvu bismo htjeli. Za bolje se treba potruditi: ako  daješ od sebe više nego što se očekuje i ako si otvoren za savjete, na pravom si p utu da brzo napreduješ.

Za one koji ne znaju, možeš li nam u nekoliko rečenica opisati tvrtku za koju radiš?

Radisson Blu je bio sastavni dio tvrtke Radisson SAS, koja još uvijek funkcionira kao zračni prijevoznik  SAS (Scandinavian Airlines). Godine 2009. promijenili su ime u Radisson Blu.
Danas je Radisson Blu (ili grupacija Carlson/Rezidor Hotel) druga najveća hotelska kompanija u Europi. Godine 2010. grupacija Carlson/Rezidor Hotel željela je proširiti poslovanje na Američko tržište pa su u studenome 2011. otvorili prvi hotel u SAD-u, točnije Radisson Blu Aqua Hotel u Chicagu. Od tada su otvorili još dva hotela u državama Minneapolis i Philadelphia. Cilj je otvoriti barem još četiri do pet hotela.

Što se turizma kao industrije tiče, imaš iskustva i u Hrvatskoj i u SAD-u. Možeš li nam reći koje su, prema tvome mišljenju, najveće sličnosti a koje najveće razilke u turizmu SAD-a i Hrvatske?
Rekla bih da je turizam kao grana svugdje isti. Neovisno na kojem kontinentu ili u kojoj državi se nalaziš, prodaješ usluge turistima i skupinama, radiš izvještaje, planove i proračune pa u samome opisu posla i nema bitnih razlika.
Jedina je razlika je u tome što su hoteli u centru Chicaga veći i odražavamo razna događanja i kongrese tijekom cijele godine. Tako naveći hotel u centru Chicaga primjerice ima više 2000 soba i 21000 m2 soba za sastanke, kongrese i događanja. S obzirom na te činjenice, i sama sam više fokusirana na veće grupe klijenata, od 250 do 400 ljudi. No,  prodaja je prodaja.

Gdje se vidiš u sljedećih 5 do 10 godina?
U sljedećih se pet godina vidim kao direktorica marketinga i prodaje. Potom mi je cilj doći do pozicije regionalnoga direktora prodaje za luksuzne brandove. Kako imam dvojno državljnstvo i dvojnu diplomu (zahvaljujući RIT Croatia), mogu raditi bilo gdje u svijetu.

I za kraj: kakvu poruku želiš poslati mladim generacijama, odnosno srednjoškolcima koji upravo odlučuju koji studij upisati? I što je, prema tvome mišljenju, najvažnije pri donošenju te odluke?
Najvažnije je biti otvoren za sve mogućnosti. Ne trebate se bojati novih izazova i nepoznatih stvari. Ako u trenuntku odluke ne znate točno što biste željeli raditi u budućnosti – to je sasvim ok!
Upravo se zbog toga RIT Croatia (bivši ACMT) meni toliko i sviđa jer nam omogućuje studiranje na različitim smjerovima i različitim lokacijama. Mnogi moje kolege danas rade u različitim pordučjima, od IT-ja preko financija i ljudskih resursa do marketinga i prodaje – uistinu smo se profilirali u različitim industrijama.




Anđela Matić

RIT Croatia Class of 2004
Tourism, Hospitality and Service Management
More

Nenad Marić

RIT Croatia Class of 2007
International Hospitality and Service Management
More

Marko Slunjski

RIT Croatia Class of 2004
Tourism, Hospitality and Service Management
More

Zoran & Marko

RIT Croatia Class of 2004
Tourism, Hospitality and Service Management
More

Dario Nikola

RIT Croatia Class of 2006
Tourism, Hospitality and Service Management
More

Lucija & Adela

RIT Croatia Class of 2007
International Hospitality and Service Management
More

Hana Fuchs

RIT Croatia Class of 2003
International Hospitality and Service Management
More

Leonardo Buzov - Vulas

RIT Croatia Class of 2008
International Hospitality and Service Management
More

Maja Demonja

RIT Croatia Class of 2002
International Hospitality and Service Management
More

Reanna Brajković

RIT Croatia Class of 2010
International Hospitality and Service Management
More

Ivana Živković

RIT Croatia Class of 2007
Tourism, Hospitality and Service Management
More

Ana Garvan

RIT Croatia Class of 2013
Tourism, Hospitality and Service Management
More

Marina Jurić

RIT Croatia Class of 2007
Tourism, Hospitality and Service Management
More

Sandra Miletić

RIT Croatia Class of 2005
Tourism, Hospitality and Service Management
More

Tana i Viktor

RIT Croatia Class of 2009
Tourism, Hospitality and Service Management
More

Petra Starčević

RIT Croatia Class of 2001
Tourism, Hospitality and Service Management
More

Mirela Raič

RIT Croatia Class of 2011
Tourism, Hospitality and Service Management
More

Marina Braica (Varvodić)

RIT Croatia Class of 2007
Tourism, Hospitality and Service Management
More

Maria Sentić (Kosir)

RIT Croatia Class of 2004
Tourism, Hospitality and Service Management
More