ALUMNI SUCCESS


Maja Demonja 

RIT Croatia, generacija 2002.
International Hospitality and Service Management

Tvrtka: Radisson Blu Hotel, Kuwait 
Pozicija: menadžer ljudskih potencijala



Moja avantura započela je 1997. godine kada sam zajedno s Anom Jarak, Markom Slunjskim, Majom Benčić, Izetom Ždralovićem, Anom Kesovijom, Mirjanom Čuturom i mnogim drugima postala dio prve generacije studenata RIT Croatia. Do tada sam živjela u mirnom gradiću Sisku i nisam znala što me sve očekuje upisom studija.
Godine na RIT Croatia donijele su mi nova znanja, uzbudljiva nova iskustva i prijateljstva koja će trajati vječno. Po završetku studija shvatila sam da ću, ako želim napredovati u karijeri, morati napustiti Dubrovnik. 
Svoju karijeru započela sam 2003. godine, sezonskim zaposlenjem u Odjelu rezervacija u hotelskoj grupaciji Sunčani Hvar. Nakon toga skrenula sam s puta karijere u turizmu i prihvatila poziciju komercijalnog asistenta u maloj privatnoj tvrtki u Zagrebu koja se bavila uvozom dječjih igrališta. No, s vremenom sam shvatila da je moj san karijera u području upravljanja ljudskim potencijalima. Odlučila sam dati otkaz i ponovo prihvatiti sezonski posao na Hvaru, nadajući se nekim promjenama koje je obnova grupacije Sunčani Hvar hoteli trebala donijeti.
Prije isteka sezonskog ugovora, tadašnji glavni operativni direktor Sunčanog Hvara ponudio mi je poziciju training menadžera. S te sam pozicije ubrzo unaprijeđena na funkciju menadžera za zapošljavanje. 
Nakon četiri godine provedene na Hvaru, dobila sam ponudu od Radisson Blu Resort & Spa hotela u Dubrovniku. To mi je bilo prvo radno iskustvo na poziciji voditeljice Odjela za ljudske potencijale, u međunarodnome hotelskom lancu grupaciji Rezidor. Postavši dio grupacije Rezidor, otvorile su mi se nove zanimljive prilike, tako da sam nakon tri godine rada u Dubrovniku prihvatila ponudu za rad u Kuvajtu.
S obzirom da sam se kroz sve ove godine puno puta selila, često sebe nazivam „putujuća Maja". No ništa me nije moglo pripremiti za Kuvajt. 


Trebalo mi je vremena da se naviknem na temperaturu od 50 Celzijevih stupnjeva i nedostatak zelenila. Još jedna stvar na koju sam se morala naviknuti je promet na cestama. Naime, tamo su svakodnevne prometne nesreće sasvim normalna pojava.  

Princip rada u Kuvajtu potpuno je drukčiji od rada u Europi. U hotelu u kojem trenutačno radim, zaposlenici pripadaju dvadesetjednoj različitoj nacionalnosti i govore više od šesnaest jezika. Engleski koristimo kao službeni jezik. Možda je bolje da ga nazovem indijski engleski, filipinski engleski, arapski engleski ili kringliš. Većina zaposlenih Kuvajćana radi u državnim sektorima. Malo ih radi u privatnom sektoru, primjerice u hotelu u kojem radim 90 posto zaposlenika su imigranti. 

Rad u ovome poslovnom hotelu, koji ima jako dobru popunjenost tijekom cijele godine, poprilično se razlikuje od moga dosadašnjeg rada u sezonski popunjenim resortima. Trenutačno se pripremamo za ponovno otvaranje hotela u svibnju, te prije samog otvaranja, pokušavamo pronaći i trenirati kadar. Kuvajtski zakon o radu nalaže radni tjedan od 48 sati, što katkad zna stvarati probleme. 




S druge strane, živeći u ovakvom okruženju čovjek se itekako nauči cijeniti male stvari. Moj radni tjedan sastoji se od usklađivanja obilaska Indije, Nepala, Filipina, Libanona i Egipta u potrazi za radnom snagom te treniranja i obučavanja zaposlenika. Tu je i sva dokumentacija zaposlenika te rješavanje viza i radnih dozvola za strane državljane. 

Često organiziramo i zabave za zaposlenike, ali s obzirom da su alkohol i svinjetina ovdje strogo zabranjeni, poprilično su drukčije od zabava u Europi.

Toliko toga bih mogla reći o životu u Kuvajtu. Za sada ću zaključiti da uživam u svojoj avanturi na Bliskom istoku. Ne znam koji će mi biti sljedeći korak ni gdje, ali sigurna sam da će biti nešto uzbudljivo.




Anđela Matić

RIT Croatia Class of 2004
Tourism, Hospitality and Service Management
More

Nenad Marić

RIT Croatia Class of 2007
International Hospitality and Service Management
More

Marko Slunjski

RIT Croatia Class of 2004
Tourism, Hospitality and Service Management
More

Zoran & Marko

RIT Croatia Class of 2004
Tourism, Hospitality and Service Management
More

Dario Nikola

RIT Croatia Class of 2006
Tourism, Hospitality and Service Management
More

Lucija & Adela

RIT Croatia Class of 2007
International Hospitality and Service Management
More

Hana Fuchs

RIT Croatia Class of 2003
International Hospitality and Service Management
More

Leonardo Buzov - Vulas

RIT Croatia Class of 2008
International Hospitality and Service Management
More

Maja Demonja

RIT Croatia Class of 2002
International Hospitality and Service Management
More

Reanna Brajković

RIT Croatia Class of 2010
International Hospitality and Service Management
More

Ivana Živković

RIT Croatia Class of 2007
Tourism, Hospitality and Service Management
More

Ana Garvan

RIT Croatia Class of 2013
Tourism, Hospitality and Service Management
More

Marina Jurić

RIT Croatia Class of 2007
Tourism, Hospitality and Service Management
More

Sandra Miletić

RIT Croatia Class of 2005
Tourism, Hospitality and Service Management
More

Tana i Viktor

RIT Croatia Class of 2009
Tourism, Hospitality and Service Management
More

Petra Starčević

RIT Croatia Class of 2001
Tourism, Hospitality and Service Management
More

Mirela Raič

RIT Croatia Class of 2011
Tourism, Hospitality and Service Management
More

Marina Braica (Varvodić)

RIT Croatia Class of 2007
Tourism, Hospitality and Service Management
More

Maria Sentić (Kosir)

RIT Croatia Class of 2004
Tourism, Hospitality and Service Management
More